Il bollino blu è un attestato della qualità sviluppato per assicurare affidabilità, trasparenza e correttezza nel dialogo tra Contact Center e consumatori.  Si tratta di un’iniziativa che consolida ulteriormente il percorso intrapreso verso l’ormai necessario riassetto normativo del settore. Nell’ambito della progettualità condivisa tra Assocontact e OIC (Osservatorio Imprese e Consumatori), parte da oggi il […]