Osservatorio Imprese e Consumatori

Osservatorio Imprese e Consumatori, il punto di incontro tra il mondo delle Imprese e la tutela del consumatore.

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Telemarketing Affidabile: l’iniziativa di OIC e Assocontact rilanciata dai media

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L’iniziativa “Telemarketing Affidabile” promossa da OIC e Assocontact è stata rilanciata da numerosi media nazionali. Tra le novità principali spicca la stesura di un Decalogo utile ai consumatori alle prese con Contact Center fuori legge.   RAI: Mi manda Rai 3, puntata 27 gennaio 2021 LaRepubblica.it: Dieci mosse per difendersi dal telemarketing selvaggio LINKEDIN: “Parliamo oggi […]

Telemarketing Molesto: Assocontact e Oic a difesa di Aziende e Consumatori

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Un decalogo per i Consumatori, l’aggiornamento  del Codice Procedurale di Autoregolamentazione per le Aziende e una Camera di Compensazione: così Assocontact e OIC lanciano la sfida ai Contact Center fuori legge. Tre nuovi strumenti, frutto del tavolo tecnico creato lo scorso novembre da Assocontact e OIC – Osservatorio Imprese e Consumatori, sono disponibili da oggi. […]

Telemarketing Affidabile: OIC e Assocontact insieme per la tutela dei consumatori

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Il Progetto “Telemarketing Affidabile” vede OIC e ASSOCONTACT impegnati sul fronte della tutela dei consumatori e della corretta concorrenza nel settore del telemarketing per promuovere modelli virtuosi di comportamento tra gli operatori, informare ed educare i consumatori sui loro diritti, monitorare ed intercettare i comportamenti scorretti per combattere chi non rispetta le regole e pregiudica […]

Tavolo OIC/Assocontact: necessario coinvolgere Committenti e Autorità

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“I lavori condotti nel corso degli incontri hanno riacceso la necessità di coinvolgere anche i Committenti e le Autorità al Tavolo, al fine di pervenire ad un Codice Procedurale esaustivo e concreto”. Lo afferma il Vice Presidente dell’Osservatorio Imprese e Consumatori, Raffaella Grisafi, che a margine dell’ultimo tavolo congiunto tra OIC e Asscontact ha sottolineato […]