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Tu sei qui: Home / Archivio per bollino blu

Lotta al Telemarketing illegale: dopo il registro delle opposizioni, ecco il codice di condotta

febbraio 2022 di Redazione

Dopo il “Bollino blu” e il “Registro delle opposizioni” ecco il “Codice di condotta”, ulteriore strumento nella lotta al telemarketing illegale. In continuità con il lavoro svolto  a tutela dei diritti dei cittadini e in contrasto alle pratiche del telemarketing Illegale, la proposta è stata avanzata oggi a Roma da Assocontact (Associazione Nazionale dei Business […]

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Telemarketing molesto: Assocontact e OIC lanciano il “bollino blu” per le aziende affidabili

luglio 2021 di Redazione

bollino blu

Il bollino blu è un attestato della qualità sviluppato per assicurare affidabilità, trasparenza e correttezza nel dialogo tra Contact Center e consumatori.  Si tratta di un’iniziativa che consolida ulteriormente il percorso intrapreso verso l’ormai necessario riassetto normativo del settore. Nell’ambito della progettualità condivisa tra Assocontact e OIC (Osservatorio Imprese e Consumatori), parte da oggi il […]

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OIC/Assocontact: lavoriamo per una qualificazione dei contact center virtuosi

novembre 2020 di Redazione

telemarketing

Prosegue il fitto calendario dei tavoli di lavoro di OIC, l’ Osservatorio Imprese e Consumatori, e Assocontact, l’Associazione Nazionale di Business Process Outsourcers, centrato sulla revisione del codice procedurale in materia di telemarketing e sui requisiti che definiscano elevati standard di qualità a cui le società devono attenersi per rientrare nella categoria dei Contact Center […]

Archiviato in: Comunicati stampa, Notizie Etichettato con:assocontact, bollino blu, contact center, oic, qualifica

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