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Telemarketing molesto: Assocontact e OIC lanciano il “bollino blu” per le aziende affidabili

luglio 2021 di Redazione

bollino blu

Il bollino blu è un attestato della qualità sviluppato per assicurare affidabilità, trasparenza e correttezza nel dialogo tra Contact Center e consumatori.  Si tratta di un’iniziativa che consolida ulteriormente il percorso intrapreso verso l’ormai necessario riassetto normativo del settore. Nell’ambito della progettualità condivisa tra Assocontact e OIC (Osservatorio Imprese e Consumatori), parte da oggi il […]

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Telemarketing Affidabile: OIC e Assocontact insieme per la tutela dei consumatori

gennaio 2021 di Redazione

bollino blu

Il Progetto “Telemarketing Affidabile” vede OIC e ASSOCONTACT impegnati sul fronte della tutela dei consumatori e della corretta concorrenza nel settore del telemarketing per promuovere modelli virtuosi di comportamento tra gli operatori, informare ed educare i consumatori sui loro diritti, monitorare ed intercettare i comportamenti scorretti per combattere chi non rispetta le regole e pregiudica […]

Archiviato in: In evidenza, Notizie Etichettato con:assocontact, bollino, call center, codice telemarketing, conciliazioni, consumatori, contact center, oic, operatori, reclami, telemarketing

Oic/Assocontact: insieme più forti contro il Telemarketing Selvaggio

ottobre 2020 di Redazione

telemarketing

Bollino blu e promozione dei modelli virutosi: le due associazioni a lavoro per rafforzare l’impegno a tutela dei diritti dei consumatori Una lunga serie di tavoli tecnici con protagonisti gli esponenti di Assocontact e gli esperti dell’Osservatorio Imprese e Consumatori per riprendere i lavori del Codice Procedurale in materia di telemarketing, questo il nuovo progetto […]

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OIC: stop ai venditori telefonici con il passamontagna

novembre 2019 di Redazione

Sono ripresi negli scorsi giorni i lavori del tavolo tecnico sul teleselling alla presenza di Assocontact, Assocall e TIM: come riconoscere i professionisti del contatto telefonico e come evitare i molestatori. Il dialogo tra Consumatori, aziende ed Associazioni di categoria continua incessantemente, tanto che il prossimo tavolo si svolgerà alla presenza delle Autorities  e delle […]

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