Osservatorio Imprese e Consumatori

Osservatorio Imprese e Consumatori, il punto di incontro tra il mondo delle Imprese e la tutela del consumatore.

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Cashback: online il Portale Reclami, Consap gestirà le istanze

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Online il Portale Reclami Cashback di Consap, dallo scorso 15 febbraio è possibile presentare istanza di reclamo per mancato o inesatto pagamento sui rimborsi relativi al Programma Cashback, per il periodo 8-31 dicembre 2020. Utilizzare le funzionalità del portale è semplice: basterà registrarsi seguendo le indicazioni fornite all’interno del sito. A registrazione avvenuta, il cittadino potrà […]

Le Buone Pratiche nel settore idrico: il mondo delle aziende incontra OIC per elevare gli standard di conformità e tutela

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Un focus sulle ADR – i metodi alternativi di risoluzione delle controversie – e sulla regolamentazione di settore per agevolare le imprese nel loro lavoro quotidiano attraverso uno studio pratico del Codice del Consumo. Questa la mission della nuova iniziativa lanciata dall’Osservatorio Imprese e Consumatori, che nel rispondere all’invito di aziende operanti nel settore idrico di sviluppare una riflessione […]

Telemarketing Affidabile: OIC e Assocontact insieme per la tutela dei consumatori

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Il Progetto “Telemarketing Affidabile” vede OIC e ASSOCONTACT impegnati sul fronte della tutela dei consumatori e della corretta concorrenza nel settore del telemarketing per promuovere modelli virtuosi di comportamento tra gli operatori, informare ed educare i consumatori sui loro diritti, monitorare ed intercettare i comportamenti scorretti per combattere chi non rispetta le regole e pregiudica […]